Domande frequenti

Appena riceveremo il tuo contratto, invieremo nome utente e la password al tuo indirizzo email personale.

Verifica di aver scritto correttamente il nome utente e la password, che non ci sia il blocco delle maiuscole attivo e che non ci siano spazi di troppo.

Clicca su "Hai dimenticato la password?" e inserisci il tuo indirizzo email. Riceverai le istruzioni per recuperare i tuoi dati.

Una volta entrato nella piattaforma, potrai:

• Consultare il materiale didattico*;
• Consultare la tua Guida dello studente* (nella barra del menu in alto, posiziona il mouse sul tuo nome e clicca su I miei files. In questa sezione protrai anche visualizzare i file che i docenti potrebbero caricare sul tuo profilo).
• Consultare l'orario dei docenti;
• Controllare la bacheca in cui vengono pubblicate tutte le comunicazioni riguardanti la didattica (modifiche all'orario, assenze dei docenti, chiusura della scuola, sospensione delle lezioni ecc.);
• Inviare messaggi diretti ai tuoi docenti (attenzione: dovrai attendere che siano loro ad inviarti il primo messaggio);

* Ti ricordiamo che potrai visualizzare il materiale didattico solo dopo aver effettuato il pagamento della quota associativa.

Troverai l'elenco dei tuoi docenti e i loro riferimenti Skype a pag. 3 della tua Guida dello studente, appena questa verrà elaborata dalla Coordinatrice Didattica. Riceverai un messaggio da parte della Coordinatrice Didattica appena la Guida sarà pronta.

Ci sono due modi per contattare i docenti: tramite la messaggistica integrata sulla piattaforma didattica e tramite Skype. Puoi trovare i contatti Skype a pag. 3 della tua Guida dello Studente. Per scambiare messaggi con i tuoi docenti sulla piattaforma, invece, dovrai attendere un messaggio da parte loro. In ogni caso, è necessario prima completare la regolarizzazione del tuo contratto presso la Segreteria Amministrativa ed attendere l'elaborazione della Guida dello Studente.

Attenzione: non cancellare le conversazioni per nessun motivo, altrimenti non potrai più inviare messaggi al relativo docente.

Nessun problema. Se hai già ricevuto la tua Guida dello Studente, puoi contattare i tuoi docenti direttamente su Skype (trovi tutti i riferimenti a pag. 3 della Guida dello Studente).

Accedendo al tuo corso, potrai navigare tra le varie dispense e testi scolastici dal menu in alto a destra.

Sì. Per scaricare le dispense, entra nel tuo corso, clicca sul menu "Files" in alto a destra e seleziona la dispensa che vuoi scaricare. Ti ricordiamo che i libri di testo sono disponibili solo per la consultazione online e non possono essere scaricati.

La tua Guida dello Studente è un documento pdf in cui sono contenute tutte le informazioni utili riguardo il tuo corso di studi. All'interno troverai:

• L'elenco dei tuoi docenti di riferimento e le rispettive materie di insegnamento;
• Il tuo piano di studi suddiviso per anno scolastico;
• Il programma didattico personalizzato.

Per qualunque dubbio o delucidazione riguardo la tua Guida dello Studente, potrai sempre fare riferimento ai tuoi docenti.

Per visualizzare la tua Guida dello Studente, dal menu in alto posiziona il mouse sul tuo nome e clicca su “I miei files”. In questa sezione potrai trovare anche eventuali file che potrebbero essere caricati dai tuoi docenti durante il tuo percorso di studio.

Per elaborare la tua Guida dello Studente sono necessari alcuni giorni a partire dalla regolarizzazione del tuo contratto.

Se sei sicuro di essere in regola con tutti i pagamenti, che siano trascorsi almeno 5 giorni lavorativi dalla regolarizzazione del tuo contratto e che tu abbia già cercato la Guida nella sezione corretta (Dove trovo la mia Guida dello Studente?), contatta la Coordinatrice Didattica all'indirizzo didattica@scuolecode.it. Ti ricordiamo che per l'elaborazione della Guida di alcuni indirizzi di studio potrebbe essere necessario più tempo.